Micro Focus Operations Bridge(OpsB) 智慧營運解決方案

作者/林瑜倫

凌群電腦與Micro Focus 合作即將邁入20年頭，為Micro Focus最佳價值夥伴，一同協助客戶IT數位轉型各種解決方案。Micro Focus Operations Bridge (OpsB) 智慧營運解決方案，協助用戶整合企業內部現有IT工具，完整監控IT環境。OpsB提供量身訂做顯示畫面，呈現企業內IT環境的重要狀態、業務以及 IT KPI儀表板，使管理者透過行動裝置即獲得可據以行動的洞察資訊。簡單來說，從單一介面獲知全面自動化的IT資訊，並達到自主營運的目的。 OpsB可橫跨傳統、私有雲、公有雲、多重雲端以及容器型基礎架構中的資料，執行自動探查 (Discovery)、監控、分析和修復等作業，並自動執行人工智慧維運 (AIOps) 機器學習和分析工具來減少事件、加速找出根本原因，並執行自動修復，使Micro Focus成為提供AIOps(人工智慧維運)解決方案的主要供應商之一。 主要效益

• 全面提高企業IT工具及服務的有效性 (時間、金錢、資源)。
• 減少被動處理服務要求和解決問題的量與時間。
• 使各業務部門信任 IT 團隊有能力一致、合規的服務。
• 按時及按預算實現業務的需求並強化與 IT 團隊的協同合作。
• 降低業務風險、提高服務的價格比，加快創新服務的上市時程。
• 大數據帶來全新的IT服務平台，提供更低的工單量、更快的處理時間、更好的用戶滿意度。
• 展示IT和商業數據的可視性。
• 使用AI和機器學習，根據交談記錄、常見問題等進行自我學習。

產品聯絡人：林小姐　TEL: (02)21916066分機8532